„Díky společnosti Aardwark se nám podařilo zefektivnit klíčový krok v procesu – kategorizaci požadavků. Zefektivnili jsme manuální práci našich kolegů tím, že jsme automatizovali identifikaci zákazníka už na vstupu, čímž jsme zkrátili kategorizaci požadavků na polovinu. Tím samozřejmě šetříme kapacity a kolegové se zároveň mohou soustředit na zpracování jednoduchých požadavků namísto pracné kategorizace.“
NAŠE SLUŽBY
BPM – automatizace procesů
Jsme experti na BPM. BPM žijeme. Začínali jsme s IBM BPM a později jsme do našeho portfolia přidali další low code platformu – Pega. Náš tým sdružuje několik desítek certifikovaných expertů, kteří se věnují oběma těmto technologiím a jsou připraveni vám pomoci. Hledáte nearshore partnera? Pak jste na správné adrese.

Služba
IBM BPM
IBM, giganta v oblasti BPM, využívá řada společností po celém světě, a to v různých segmentech (pojišťovnictví, bankovnictví a další).
Znalosti a zkušenosti jsme získali spolu s vývojem nástrojů IBM během řady projektů na Slovensku, v České republice, Rakousku, Německu i Švýcarsku. Důkladně posuzujeme a analyzujeme každý use case a na základě toho doporučujeme vhodné využití BPM.
Use case
Automatizace back office procesů s cílem minimalizovat zapojení pracovníků oddělení BO a zrychlit a optimalizovat proces.
Přidaná hodnota:
zrychlení procesu o 50 %
zajištění schopnosti reagovat na požadavky zákazníků v reálném čase
Reference
„Společnost Aardwark nám poskytla tým odborníků, kteří nám pomohli posunout naše procesy na vyšší úroveň.“
VSE
Služba
Pega BPM
Pega BPM se na procesy dívá z trochu jiného úhlu, a proto se těší čím dál větší oblibě. Přístup Pegy ustupuje od náročného programování a místo toho využívá low code.
S Pegou to umíme a díky zkušenostem se zákazníky převážně z oblasti DACH jsme spolehlivým partnerem pro vás i vaše nearshore dodávky.
Use case
Implementace projektu Corona-Hilfe na platformě Pega a jeho přínos pro firmy a živnostníky během pandemie covidu-19.
Přidaná hodnota:
Projekt pomohl tisícům firem a živnostníků získat včas dotace a překonat krizové období způsobené pandemií covidu-19.
Program Corona-Hilfe výrazně usnadnil podávání, předkládání, posuzování a vyřizování žádostí o pomoc v důsledku onemocnění covidem-19.
Během dvou let se prostřednictvím něj vyplatilo přes 7,3 miliardy eur.
Reference
„Společnost Aardwark nám poskytla vynikající tým odborníků, kteří nám pomohli úspěšně dosáhnout cílů našeho mimořádně náročného projektu.“
„Díky jejich zkušenostem a radám jsme byli schopni splnit vysoké technické a kvalitativní standardy a náročné termíny našich obrovských projektů v oblasti programů pomoci při onemocnění covidem. To vše vedlo k vynikající zákaznické zkušenosti.“
INIT, A.G.
„Business process management je funkčním řešením optimalizace podnikových procesů pro všechny typy společností. Žijeme pro BPM, rádi vám poradíme, jak na to, případně vyvineme pracovní postupy podle vašich potřeb.“
Svěřte se do našich šikovných IT rukou

Kontaktujte nás
Potřebujete pomoct s integrací aplikací? Hledáte nová a lepší IT řešení? Chystáte modernizaci stávajících procesů? Ozvěte se nám.
Zoltán Bachňák